LG유플러스, 정보유출피해 지원 협의체 가동

LG유플러스는 개인정보 유출과 인터넷 접속오류로 피해를 입은 이용자를 지원하기 위해 ‘피해지원 협의체’를 구성했다고 12일 밝혔다.

피해지원협의체에는 소상공인연합회와 한국PC인터넷카페협동조합 등 이용자를 대표하는 단체, 학계, 법조계, 언론계, 시민단체의 외부 전문가 총 6명과 LG유플러스 관련 임원이 참여한다.

LG유플러스는 지난 2월 발표한 ‘종합 피해지원안’ 마련의 일환으로 이번 협의체를 구성하고 활동에 들어갔다. 피해지원협의체는 개인정보유출과 인터넷접속오류로 인한 피해 사례를 면밀히 분석하고 전문적인 논의를 거쳐 이용자 유형을 고려한 지원 기준·정책을 마련할 계획이다.

LG유플러스는 협의체를 통해 지난달 16일부터 운영 중인 ‘피해지원센터’의 이용자 피해 접수 현황을 소개하고 보상 원칙과 기준에 대해 논의했다. 지난 7일 기준 접수된 인터넷접속오류 피해사례는 2284건이다.

피해지원협의체는 종료 기한을 별도로 정하지 않고, 종합 지원안이 마련될 때까지 활동을 지속할 예정이다.

LG유플러스는 "협의체는 개인정보 유출과 인터넷 접속오류로 인한 피해 사례를 면밀히 분석하고 전문성과 객관성을 기반으로 충분한 논의를 거쳐 합리적인 지원 기준과 정책을 마련할 계획"이라고 전했다.

이관범기자